Obtener manutención de niños de manera segura (División de Manutención de Niños de la Oficina del Procurador General)

El proceso de manutención de niños comienza cuando la División de Manutención de Niños recibe una solicitud para servicios de manutención de niños o una remisión de un programa de asistencia pública. Su oficina local de manutención de niños trabaja para localizar al otro padre, formalizar legalmente la paternidad, establecer el orden y enviar los fondos recaudados al padre al que se le debe manutención.

La División de Manutención de Niños acepta solicitudes de madres, padres o cualquier persona que haya asumido la responsabilidad de cuidar a un niño.

Si decide seguir adelante, es importante tener información básica sobre las órdenes de manutención de niños:

Un tribunal de manutención de niños establecerá una orden para lo siguiente:

• Ayuda económica (manutención de niños).
• Apoyo médico.
• Soporte dental.
• Tutela (custodia).
• Régimen de visitas (tiempo de crianza).

Cuando presenta una solicitud, el otro padre recibe un aviso de que se ha abierto un caso de manutención de niños.

Marque la casilla "Información de seguridad importante" en la parte superior de la solicitud e informe al personal de manutención de niños sobre sus preocupaciones de seguridad.

Cuando se abre un caso de manutención de niños, el proceso de localización comienza automáticamente. Localizar se refiere a los procesos mediante los cuales se identifican, verifican y documentan el nombre, la fecha de nacimiento, el número de seguro social, el domicilio (postal y/o residencial), el empleador, el número de teléfono y los ingresos o bienes de ambos padres.

Se puede contactar a empleadores, amigos o familiares si es necesario localizar al otro padre.

Obtenga más información sobre cómo la División de Manutención de Niños localiza al otro padre en Servicios de localización de padres de manutención de niños.

Pregúntele al representante de la oficina de manutención de niños cuándo y cómo se comunicarán con los otros padres.

Una de las partes más importantes de un caso de manutención de niños es establecer la paternidad legal (paternidad).

Importante: Ambos padres deben ser conscientes de que una vez que la paternidad se establece en una orden judicial, es difícil cambiarla. Para obtener más información, visite Paternidad errónea.

• Matrimonio: Si un niño nace mientras dos personas están casadas o dentro de los 300 días de su divorcio, se presumirá que el esposo o el ex esposo de la madre es el padre legal del niño (s).

• Reconocimiento voluntario de paternidad: Los padres que deseen establecer derechos legales del padre sobre su(s) hijo(s) pueden establecer voluntariamente la paternidad con un reconocimiento de paternidad.

• Paternidad ordenada por el tribunal: El tribunal puede ordenar pruebas genéticas si usted no estaba casado cuando nació el niño o no tiene un Reconocimiento de paternidad.

• Orden de paternidad acordada: Si los padres están de acuerdo, el tribunal puede establecer la paternidad a través de una orden.

Es posible que se requiera una prueba de paternidad genética para determinar la paternidad. Para mantenerse seguro, pida acordar una hora o lugar de prueba diferente al del otro padre.

Una orden de manutención de niños establece la cantidad de manutención de niños, médica y dental que el otro padre debe pagar mensualmente. En Texas, las órdenes de manutención de niños también abordan la tutela (custodia) y el tiempo de crianza (régimen de visitas).

Hay dos procesos legales principales utilizados para establecer una orden de manutención de niños:

1. Proceso de revisión de manutención de niños (CSRP). El Proceso de Revisión de Manutención de Niños (CSRP) es una reunión en persona o virtual con ambas partes. Es el proceso estándar para todos los casos no marcados con un indicador de violencia familiar.

   Es posible que le pidan que se reúna con el otro padre en persona o virtualmente.

   Si ambas partes están de acuerdo con los términos, la orden se enviará a un juez para su firma final. Si ambas partes no pueden llegar a un acuerdo durante el CSRP sobre la orden de manutención de niños, el caso se programará para una audiencia judicial.

   No tiene que firmar nada con lo que no esté de acuerdo en un CSRP.

2. Proceso judicial. Los casos de manutención de niños pueden ser vistos en la corte si:

   Una de las partes es víctima de violencia familiar y notifica a la División de Manutención de Niños que tiene preocupaciones de seguridad.

   Las partes no llegaron a un acuerdo durante su proceso de revisión de manutención de niños.

   Una de las partes es menor de edad.

   La División de Manutención de Niños determina que el proceso judicial es el más apropiado según las circunstancias del caso.

Si su caso está programado para la corte, recibirá una notificación por correo o será notificado formalmente, por un agente o servidor de procesos, con documentación de notificación que incluye la fecha, hora y lugar de su corte.

El proceso de ejecución significa que ya existe una orden judicial sobre su caso y que la División de Manutención de Niños está involucrada en garantizar que las obligaciones de manutención médica y dental del niño se cumplan cada mes.

La división de manutención de niños puede hacer cumplir las órdenes de pago de manutención de niños. No puede hacer cumplir las órdenes de tiempo de crianza (custodia y régimen de visitas).

La ejecución de un caso no se basa únicamente en el número de pagos atrasados o el saldo de un caso. La División de Manutención de Niños analizará todos los factores del caso, incluyendo:

• El estado de pago del caso.

• Cuántas cartas de morosidad se han enviado.

• Si se ha recibido una respuesta a algún aviso de morosidad.

• Si se ha localizado a un empleador.

• Si se han interpuesto todos los demás recursos administrativos sobre el caso.

• Si hay una buena ubicación para el padre sin custodia.

La División de Manutención de Niños utilizará las herramientas disponibles, incluidas, entre otras, la retención de ingresos, los gravámenes y solicitar al tribunal que haga cumplir la orden judicial. Algunas de estas herramientas de cumplimiento pueden representar riesgos para usted y su(s) hijo(s). Conozca los tipos de herramientas de ejecución que se utilizan para cobrar la manutención de niños.

Una vez que la División de Manutención de Niños ha tratado de cobrar la manutención de un caso a través de los recursos administrativos, como la denegación de pasaporte, los informes de la oficina de crédito o la suspensión de la licencia, la División de Manutención de Niños puede revisar el caso para su posterior ejecución, lo que puede incluir la presentación de acciones legales.

Siempre es importante mantenerse en contacto con la División de Manutención de Niños. Si el otro padre no cumple con la obligación completa, comuníquese con la División de Manutención de Niños al o llame al 800-252-8014 para que la División de Manutención de Niños pueda comenzar el proceso de cumplimiento.

Puede ver los detalles de su caso, incluido el historial de pagos, iniciando sesión en su Cuenta en línea.

Nota: La División de Manutención de Niños no puede penalizar a un padre por no seguir la orden de tiempo de crianza. Se pueden emprender acciones legales fuera de la División de Manutención de Niños contra un padre por negarle el acceso durante su régimen de visitas.

Si tiene preguntas sobre el tiempo de crianza (acceso y régimen de visitas), visite TXAccess.org o llame a la línea directa de acceso y régimen de visitas de Texas al 866-292-4636. Las llamadas se responden en inglés y español, de lunes a viernes, de 1 p.m. a 5 p.m.

La División de Manutención de Niños ofrece una revisión de casos cada tres años; Sin embargo, cualquiera de las partes puede solicitar una revisión en cualquier momento si se produce un cambio en las circunstancias. Generalmente, esto significa que ha sucedido al menos una de las siguientes cosas:

• Los ingresos del padre que paga la manutención han aumentado o disminuido, lo que hace que la obligación actual de manutención de niños difiera en un 20% o $ 100 mensuales.

• El padre que paga la manutención se ha convertido en legalmente responsable de mantener a los hijos adicionales desde la última orden.

• La cobertura del seguro médico o dental del niño(s) ha cambiado.

• El(los) niño(s) es, quien vive principalmente con el padre que no tiene la custodia.

Obtenga más información sobre el proceso de modificación.

Si desea solicitar una modificación de su pedido, puede completar una de las siguientes opciones:

• Complete la solicitud en línea.

• Descargue el Cuestionario de Revisión de Manutención de Niños y devuélvalo a cualquier oficina para su revisión.

• Comuníquese con el chat de servicio al cliente de la División de Manutención de Niños o al 800-252-8014 para solicitar que le envíen los formularios por correo.

Una vez que la División de Manutención de Niños haya recibido los formularios, se revisará el caso y los ingresos netos actuales para ver si la obligación de manutención de niños califica para una modificación. Una revisión puede tardar hasta seis meses.

Si se determina que la obligación de manutención de niños debe cambiar o que es necesario actualizar el lenguaje de apoyo médico/dental, se programará una cita para el Proceso de Revisión de Manutención de Niños o una fecha en la corte.

Cambiar los acuerdos de régimen de visitas o custodia en una orden generalmente requiere que se comunique con un abogado.

Si su caso involucra violencia familiar, es importante que se comunique con un abogado que tenga conocimientos sobre derecho de familia y violencia familiar.

Para obtener información sobre cómo cambiar su orden y asistencia legal en su área, puede:

• Comuníquese con Texas Advocacy Project al 800-374-HOPE (4673), o

• Visite el directorio de TexasLawHelp.org y aprenda sobre cómo cambiar las órdenes de custodia y manutención de sus hijos.

Puede ser útil mantener un registro de la mala conducta de los padres si el otro padre:

• Está violando la orden;

• Constantemente se salta o llega tarde a la hora de la visita; o

• Utiliza el tiempo de visita y el intercambio de los niños para acosarlo.

Nota: Obtener una orden de protección no necesariamente modifica ninguna orden judicial existente entre usted y el otro padre. Si solicita una orden de protección del otro padre, informe a su abogado y al tribunal de una orden existente.

Tiene las siguientes opciones. Hagas lo que hagas, debes notificar por escrito al tribunal, a la División de Manutención de Niños y al otro progenitor.

Audiencia de novo. La solicitud de audiencia de novo debe presentarse ante el tribunal de distrito a más tardar el tercer día hábil después de que se firme la orden judicial. Para solicitar esta audiencia, debe presentar cartas por escrito al tribunal, a la División de Manutención de Niños y al otro padre.

Una audiencia de novo tendrá lugar en el tribunal de distrito con un juez diferente al juez que entendió en su caso inicialmente.

Moción para un nuevo juicio: Si no cumple con la fecha límite para presentar una apelación de novo, puede presentar una moción para un nuevo juicio ante el mismo tribunal que escuchó su caso inicialmente. La moción para un nuevo juicio debe presentarse dentro de los 30 días posteriores a la firma de la orden judicial.

Si siente que se le negó el acceso total a la corte, existen alternativas que puede considerar:

• Si el juez le negó el acceso al tribunal (es decir, no le permitió hablar o dar testimonio, se negó a designar un intérprete cuando se lo solicitó ante el tribunal), puede presentar una queja por mala conducta judicial.

• Si no está satisfecho con el nivel de trato que recibió de algún empleado de la División de Manutención de Niños, puede presentar una queja ante la División de Manutención de Niños.

Si se cumple alguna de las siguientes condiciones, informe al personal de la División de Manutención de Niños que tiene preocupaciones de seguridad.

• Tiene una orden de protección, un informe policial u otros documentos de respaldo.
• Le preocupa negociar con el otro padre.

¡Importante! Informe a la División de Manutención de Niños sobre sus preocupaciones de seguridad en cualquier momento durante el proceso de manutención de niños. Hable con la División de Manutención de Niños o llame al (800)252-8014.

• Complete la sección "Información importante de seguridad" en la solicitud de manutención de niños.
• Complete y devuelva una Solicitud de no divulgación.
• Llame o chatee con la División de Manutención de Niños e infórmeles de sus inquietudes.

Estos recursos ofrecen apoyo integral para individuos y familias afectadas por el abuso doméstico. Estos servicios sugieren asesoramiento, asistencia legal y programas de alcance comunitario.

Línea telefónica nacional contra la violencia doméstica

La Línea Directa Nacional contra la Violencia Doméstica proporciona defensores 24/7 altamente capacitados para hablar confidencialmente con cualquier persona que experimente violencia doméstica, busque recursos o información o cuestione aspectos poco saludables de su relación. Los intérpretes están disponibles en más de 200 idiomas.

800-799-SAFE (7233) o TTY 800-787-3224

Salud y Servicios Humanos de Texas

La página de recursos del Programa de Violencia Familiar de la HHSC de Texas proporciona una lista de centros de violencia familiar en el estado y otros recursos útiles para recibir apoyo. También tiene información sobre los derechos y opciones para las personas que sufren violencia familiar.

Consejo de Violencia Familiar de Texas (TCFV)

TCFV es la coalición estatal contra la violencia doméstica, que brinda apoyo a proveedores de servicios, defensa de políticas públicas y esfuerzos de prevención. El TCFV brinda asistencia técnica sobre cuestiones de manutención de niños, así como sobre otras cuestiones relacionadas con la violencia familiar.

512-794-1133

Asociación de Texas contra la Agresión Sexual (TAASA)

TAASA se compromete a poner fin a la violencia sexual en Texas a través de la educación, la prevención y la defensa. Mientras tanto, apoyan a los sobrevivientes en sus caminos hacia la esperanza, la curación y la justicia.

(512)474-7190

Línea telefónica contra el abuso de Texas

Cualquier persona que tenga motivos razonables para creer que un niño, una persona de 65 años o más, o un adulto con discapacidades está siendo abusado, descuidado o explotado puede denunciar a través del sitio web seguro de la Línea Directa contra el Abuso de Texas. Llame a la línea directa de abuso de Texas al (800)252-5400 cuando la situación es urgente y necesita ser investigada dentro de las 24 horas. Llame al 9-1-1 si tiene una situación de emergencia o que ponga en peligro su vida.

La línea directa de A&V proporciona información legal gratuita sobre asuntos de tutela y régimen de visitas. Los especialistas en tiempo de crianza de la línea directa no representan a las personas que llaman ni ofrecen asesoramiento legal. Las llamadas se responden en inglés y español, de lunes a viernes, de 1 p.m. a 5 p.m. CT.

866-292-4636

Chatee en línea con un abogado de derecho de familia en el chat en vivo de Parenting Order Legal Line (POLL) los lunes y miércoles de 1 p.m. a 5 p.m. CT y los viernes de 1 p.m. a 3 p.m. CT. Los abogados pueden responder preguntas relacionadas con las órdenes de tiempo de crianza. En algunas situaciones, los abogados pueden revisar las órdenes de tiempo de crianza y ofrecer asesoramiento legal.

TexasLawHelp.org proporciona información legal gratuita y formularios y recursos para servicios legales a residentes de Texas de bajos ingresos.

La Línea Legal Hope del Proyecto de Defensa de Texas brinda servicios legales y sociales gratuitos a víctimas de violencia de pareja, violencia de pareja, violencia sexual, acoso, abuso infantil y trata de personas en todo el estado.

800-374-HOPE (4673)

LASSA es una colaboración estatal de organizaciones de asistencia legal que brinda servicios legales gratuitos y confidenciales para sobrevivientes de agresión sexual.

844-303-7233, Opción 1

• Obtenga la manutención de niños de forma segura (vea el formulario en inglés / vea el formulario en español)
• Información sobre manutención de niños para supervivientes de violencia familiar (vea el formulario en inglés/ vea el formulario en español)
• Solicitud de confidencialidad

ACP proporciona un apartado de correos sustituto y un servicio de reenvío gratuito a las víctimas de violencia familiar para ayudar a mantener la confidencialidad de sus direcciones reales. Los solicitantes deben reunirse con un refugio local de violencia doméstica, un centro de agresión sexual, una policía o un miembro del personal de la fiscalía para inscribirse en el programa.

(888)832-2322

La HHSC brinda servicios centrados en el envejecimiento, la discapacidad, los servicios financieros, de salud, de salud mental, de uso de sustancias y de seguridad para los residentes de Texas.

2-1-1 o 877-541-7905

El Departamento de Servicios para la Familia y de Protección de Texas (DFPS) trabaja con las comunidades para promover familias seguras y saludables y proteger a los niños y adultos vulnerables del abuso, la negligencia y la explotación.

800-252-5400

La línea de asistencia telefónica para padres de Texas ofrece consejos y sugerencias prácticas para entender la paternidad. Los artículos, videos y recursos cubren una amplia gama de temas, desde el cuidado del recién nacido hasta el comportamiento de los adolescentes.

833-680-0611

NRFC sirve como repositorio nacional y centro de distribución de información e investigación oportuna y relevante relacionada con los programas de Promoción de la Paternidad Responsable. El NRFC NO puede intervenir en casos individuales que involucren violencia doméstica u otros asuntos legales.

877-4-DAD-411 o 877-432-3411

Los Servicios para Víctimas de Delitos proporcionan información, recursos o asistencia financiera para las víctimas de delitos y sus familias.

Línea gratuita: 800-983-9933

Austin: 512-936-1200

La Sección de Trata de Personas y Crimen Organizado Transnacional está luchando para poner fin a la trata de personas en el estado de Texas a través de enjuiciamientos penales agresivos y acciones civiles para responsabilizar a los delincuentes. Esta sección también tiene como objetivo aumentar la conciencia pública sobre la amenaza que la trata de personas representa para Texas al proporcionar capacitación, educar a los legisladores y asociarse con las partes interesadas de la comunidad.

Puede presentar su solicitud en persona en una oficina de manutención de niños, en línea, o llamar al 800-252-8014 para solicitar que le envíen la solicitud por correo. Si tiene preocupaciones de seguridad o antecedentes de violencia familiar, responda "sí" a la sección "Información importante de seguridad" de la solicitud.

Solicitar la manutención de niños a través de la Oficina del Procurador General

Para recibir Asistencia Temporal para Familias Necesitadas (TANF) o Medicaid para adultos, debe proporcionar información sobre el otro padre a su trabajador de elegibilidad de la HHSC Y se le pedirá que coopere con la División de Manutención de Niños para obtener apoyo infantil, médico y dental del otro padre de su(s) hijo(s), a menos que se le otorgue una exención por causa justificada de este requisito.

Solicitar o recibir TANF o Medicaid para adultos

Si recibe una notificación de un caso porque el otro padre ha solicitado servicios de manutención de niños, asegúrese de denunciar la violencia familiar a la División de Manutención de Niños lo antes posible comunicándose con el centro de llamadas de manutención de niños del estado al 800-252-8014 o por chat.

El proceso de manutención de niños puede avanzar rápidamente, por lo que es importante informar a la División de Manutención de Niños sobre sus preocupaciones de seguridad de inmediato.

Recibir servicios porque el otro padre ha solicitado la manutención de niños

Tenga en cuenta que aunque la División de Manutención de Niños tomará medidas para mantener a los padres separados durante la corte, es posible que usted siga viendo al otro padre. Si se requiere una audiencia en persona, es posible que tenga que presentarse ante el juez cerca del otro padre o participar en un entorno virtual donde el otro padre también pueda estar presente.

Preparación para el tribunal y el proceso judicial

Ambos padres deben cumplir con la orden del tribunal. Esto significa que la persona a la que se le ordena pagar la manutención de los hijos debe pagar la manutención de los hijos y la persona con la custodia principal debe permitir cualquier régimen de visitas que se ordene. Sin embargo, la División de Manutención de Niños no puede hacer cumplir o modificar el régimen de visitas que se ordena.

Seguir o modificar una orden de manutención de niños