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Apelar una decisión de la Agencia Federal de Gestión de Emergencias (FEMA)

Asistencia en casos de catástrofe

Este artículo le ofrece respuestas a preguntas comunes sobre cómo apelar una decisión de la FEMA.

Aquí se informará sobre cómo apelar una decisión tomada por la Agencia Federal de Gestión de Emergencias (FEMA) sobre la asistencia en caso de catástrofe. Este artículo brinda los pasos y una herramienta interactiva para presentar una apelación y responde a preguntas comunes sobre el proceso. También incluye información sobre qué documentos pueden resultarle útiles para incluir en una apelación.

Un agradecimiento especial al Centro Nacional de Recursos de Ayuda Legal en Casos de CatástrofeEste contenido es una reproducción del material del Centro.

 

¿Cómo apelar una decisión de la FEMA?

Puede utilizar esta herramienta interactiva para crear una carta de apelación a la FEMA.

Una apelación es una solicitud por escrito para que se revise de nuevo su expediente con información adicional que usted proporcione y que pueda afectar a la decisión. Puede apelar cualquier decisión tomada por la FEMA con respecto a su Asistencia Individual.

Las apelaciones pueden estar relacionadas con sus decisiones iniciales de elegibilidad, la cantidad o el tipo de ayuda que se le ha proporcionado, las solicitudes fuera de plazo, las peticiones de devolución de dinero o la denegación de la Asistencia Temporal Continua para la Vivienda.

Antes de solicitar una revisión de apelación, debe revisar su expediente con un agente de la línea de asistencia telefónica de la FEMA al 800-621-3362 (FEMA), o (TTY) 800-462-7585, o solicitar una copia de su expediente a la FEMA para que pueda entender por qué recibió la decisión que desea apelar.

¿Cuál es el tiempo límite para presentar una apelación?

Su carta de apelación debe llevar un franqueo postal en un plazo de 60 días a partir de la fecha de la carta de decisión de FEMA.

¿La única manera de impugnar una decisión de la FEMA es mediante una apelación?

No. Una carta de decisión inicial de la FEMA denegando la asistencia no es la última palabra. Si su situación ha cambiado, si la decisión de la FEMA no tiene sentido para usted o si dispone de información adicional que pueda darle derecho a recibir asistencia, puede acudir a un centro de asistencia para catástrofes de la FEMA o llamar al 800-621-3362 para solicitar una aclaración.

He enviado documentos adicionales a la FEMA, pero no he recibido respuesta y el plazo de apelación de 60 días está a punto de terminar. ¿Debo presentar una apelación de todos modos?

Sí, debe enviar su apelación antes del plazo de 60 días y explicar las circunstancias en la carta.

¿Qué sucede si pasaron más de 60 días?

Si cree que tiene una buena excusa para no haber apelado antes, envíe su carta de todos modos y explique por qué se ha retrasado.

La FEMA me concedió asistencia para el alquiler, pero denegó la ayuda para reparar mi casa. ¿Debo presentar una apelación?

Sí. Si los daños sufridos en su vivienda no estaban cubiertos por el seguro y usted cree que cumple los requisitos, debe apelar.

¿Qué documentos debo para presentar una apelación?

Reunir los siguientes documentos antes de iniciar su apelación puede facilitar el proceso:

  • Carta de decisión de la FEMA en respuesta a su solicitud de asistencia
  • Si alquila su apartamento o casa, una copia del contrato de alquiler
  • Póliza de seguro de vivienda o contra inundaciones y toda la correspondencia con la aseguradora relativa a la denegación o liquidación del reclamo
  • Recibos de alquiler u otros comprobantes de pago de la vivienda alternativa (si la FEMA denegó la ayuda para el alquiler)
  • Correspondencia de la Agencia Federal para el Desarrollo de la Pequeña Empresa que demuestra la imposibilidad de obtener un préstamo
  • Presupuestos, contratos, recibos, cheques cancelados u otros justificantes de gastos por reparaciones en el hogar, sustitución de propiedad personal, gastos de mudanza y almacenamiento, tratamiento médico o dental, o gastos funerarios
  • Informes de inspección, fotografías u otras pruebas de que su vivienda quedó inhabitable a causa de la tormenta

Lea más sobre cómo Apelar una decisión de la FEMA en disasterlegalaid.org.

Más información

Utilice esta herramienta de Lone Star Legal Aid para obtener más información sobre cómo obtener asistencia después de una catástrofe.

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