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Acceso a internet

Casa y apartamento

Aprenda cómo obtener ayuda con las facturas de internet.

El acceso a internet es importante para comunicarse, pagar las facturas y acceder al gobierno. Incluso las audiencias judiciales hoy en día suelen ser virtuales. Aprenda cómo hacer para que el acceso a internet sea más asequible.

¿Mi proveedor de internet me ayudará a seguir conectado?

Es posible que pueda hacer arreglos de pagos alternativos. Póngase en contacto con su proveedor si quiere diferir sus pagos o entrar en un plan de pago.

Necesito internet para el trabajo o la escuela, pero no puedo afrontar los gastos. ¿Qué debo hacer?

EveryoneOn.org tiene una herramienta fácil de usar para ayudarlo a encontrar internet para personas de bajos ingresos en su área. Debe calificar según sus ingresos para la mayoría de las ofertas.

También vea aquí debajo una lista de programas y proveedores para personas de bajos ingresos. Muchos de esos servicios son efectivamente gratuitos cuando se combinan con el Programa de conectividad asequible.

  • Access(de AT&T) es un programa de bajo costo desde cinco dólares al mes.
  • Optimum Advantage ofrece 30 mbps de acceso a internet por $14.99 al mes para aquellos que sean elegibles.
  • Connect2Compete (de Cox) ofrece internet por $9.95 al mes para hogares elegibles.
  • Internet Essentials (de Comcast y Xfinity) es un servicio de internet para personas con bajos ingresos de $9.95 al mes. También puede ser elegible para aplicar a otros programas que cubrirán la tarifa mensual de $9.95. Usted es elegible si tiene facturas impagas de Comcast y Xfinity.
  • LifeLine es un programa federal que ofrece un crédito de hasta $9.25 para el servicio telefónico o de internet si es elegible. Puede haber descuentos adicionales disponibles para suscriptores de bajos ingresos, así que asegúrese de preguntar.
  • PCs for People ofrece internet a tan solo $15.00 por mes, más un pago inicial de $80 por la compra del módem. Es posible que deba comprar al menos tres meses por adelantado para recibir este descuento. El servicio está disponible para cualquier persona por debajo del 200 % del nivel de pobreza federal o del 60 % del ingreso medio del área, así como para cualquier persona que obtiene beneficios públicos.
  • Spectrum Internet Assist proporciona internet de bajo costo a los beneficiarios de SSI de más de 65, así como a los hogares que participan en el Programa nacional de almuerzos escolares o en el Programa de comidas de provisión de elegibilidad comunitaria. 

No necesita demostrar bajos ingresos para participar en los siguientes programas:

  • FreedomPop ofrece acceso gratuito a internet. Tenga en cuenta que se aplican límites de datos y pueden ser muy limitados, especialmente después del primer mes. Es posible que deba asumir los cargos si supera el límite de datos. Esta puede ser una buena opción si es muy disciplinado en el uso de sus datos.

Programa de conectividad asequible

El Programa de conectividad asequible ofrece un descuento de hasta $30 por mes en el servicio de internet para hogares elegibles y hasta $75 por mes para hogares en tierras tribales. Esto se suma a los beneficios federales de Lifeline que pueda recibir.

Además, algunos proveedores brindan descuentos de alta velocidad de internet a aquellos que participen del programa. Si combina estos programas de descuentos con el beneficio de conectividad asequible, es posible que no haya ningún costo adicional por el acceso a internet.

Es posible que también obtenga $100 que lo ayude a comprar una tableta o computadora.

Solicite el programa a través de la Comisión Federal de Comunicaciones.

Internet, Wi-Fi gratuito

Consulte el mapa de WiFi gratuito de Texas para saber si hay acceso público gratuito a internet cerca suyo.

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