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Cómo obtener la renuncia del depósito de servicios públicos para víctimas de violencia familiar u otras víctimas de un delito

Protección contra la violencia o el abuso

Este artículo brinda información sobre cómo los supervivientes de violencia familiar pueden eximirse del depósito por los servicios públicos, como por ejemplo, gas, telefonía y electricidad.

Conozca cómo los supervivientes de violencia familiar y víctimas de otros delitos pueden eximirse del pago del depósito de tarifas para los servicios públicos, como por ejemplo, gas, electricidad y telefonía. Estas tarifas suelen exigirse para el establecimiento de los servicios públicos.

Un agradecimiento especial al Consejo de Violencia Familiar de Texas por su ayuda en este artículo.

¿Qué es la exención de servicios públicos?

La exención de servicios públicos es un acuerdo que establece que las víctimas de violencia familiar y las víctimas de otros delitos no tienen que abonar el depósito por los servicios públicos, como por ejemplo, gas, electricidad y telefonía.

¿Dónde puedo encontrar la ley que rige este derecho?

¿Hay requisitos para recibir la exención?

Sí. Para poder eximirse de estas tarifas, usted debe presentar una carta al proveedor de servicios.

¿Quién debe presentar la carta?

Un miembro del personal de una entidad certificadora debe determinar que el solicitante de la exención es una víctima de violencia familiar según la definición del Código de Familia de Texas 71.004 y debe firmar la carta. A continuación, ofrecemos una lista de las personas que pueden certificar y firmar la carta:

¿Debo presentar pruebas?

La persona solicitante solo debe brindar su declaración para comprobar la violencia. No necesitan presentar otras pruebas o documentos, como por ejemplo, un informe policial, una orden de protección, etc.

¿La exención solo se puede usar una vez?

No. La persona superviviente puede tener la posibilidad de eximirse del depósito más de una vez, ya que puede verse obligada a mudarse debido al abusador.

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  • Carta de certificación para víctimas de violencia familiar para la exención del depósito por los servicios de electricidad y telefonía

    Las entidades certificadoras pueden utilizar este formulario para certificar a las víctimas de violencia familiar, estableciendo la solvencia para los servicios de electricidad/telefonía.
  • Carta para la exención del depósito por el servicio de gas para víctimas de violencia familiar

    Una víctima de violencia familiar puede utilizar esta carta para establecer el servicio de gas.