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Sus derechos por cuidado a largo plazo

Planificación en caso de enfermedad

Más información sobre sus derechos si recibe un servicio de cuidado a largo plazo.

Este artículo breve trata sobre los derechos que tiene si recibe un servicio de cuidado a largo plazo. Usted no pierde el poder de decisión si está recibiendo un servicio de cuidado a largo plazo. Tampoco pierde el derecho de hacer una queja sobre el proveedor de cuidado a largo plazo.

¿Cuáles son sus derechos si se encuentra en un centro de cuidado a largo plazo?

Hay leyes vigentes que sirven para asegurar que todas las personas que utilizan servicios de cuidado a largo plazo reciban el trato que cualquier ciudadano debería recibir. A menos que un juez haya dicho lo contrario, una persona que recibe servicios de cuidado a largo plazo tiene los mismos derechos que cualquier ciudadano. Por ejemplo, tiene derecho a:

  • Política de privacidad

  • Correo

  • Voto

  • Práctica de su religión

  • Posesión de sus objetos personales y compra de cosas

  • Manejo de su dinero

  • Casamiento

  • Elección de dónde vivir

  • Elección de sus médicos

  • Información sobre sus medicaciones y cuidado médico

  • Rechazo de medicaciones y tratamientos

  • Acceso a su historia clínica

  • Trato con respeto y dignidad

¿Cuáles son sus derechos de alta si se encuentra en un centro de cuidado a largo plazo?

A menos que se lo haya declarado mentalmente incompetente, si usted está en una residencia de ancianos, tiene el derecho a:

  • Darse de alta usted mismo

  • No salir, a no ser que las regulaciones de la residencia de ancianos lo avalen

  • Recibir una notificación escrita 30 días antes en caso de que la residencia de ancianos sugiera el alta.

  • Apelar a una decisión de alta dentro de los 90 días luego de recibir la notificación en un centro de Medicaid

¿Puede presentar una queja en contra del proveedor de cuidado a largo plazo?

Asimismo, tiene el derecho a presentar una queja. Puede llamar al 800-458-9858 o ir a Presente una queja ante un centro de salud | Departamento de Salud y Servicios Sociales de Texas .

También puede ponerse en contacto con la oficina del Ómbudsman (defensor) de Cuidado a Largo Plazo Estatal. Si bien es una palabra poco usual, un “ómbudsman” posiblemente sea muy importante para usted porque se dedica a protegerlo a usted y a sus derechos, y además mantiene su privacidad y confidencialidad. Para ponerse en contacto con un ómbudsman en su zona, puede llamar al 800-452-2412. También puede ir a Oficina del Ómbudsman HHS | Departamento de Salud y Servicios Sociales de Texas.

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