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Recursos de apelación por beneficios de desempleo en Texas

Desempleo

En este artículo se explica cómo presentar un recurso de apelación si se rechaza su aplicación para obtener beneficios de desempleo.

Aprenda lo básico sobre cómo apelar contra el rechazo de beneficios de desempleo. En este artículo se incluyen enlaces a formularios y tutoriales.

En este artículo, originalmente, se adaptó contenido extraído de la página web de la Comisión de la Fuerza Laboral de Texas. TexasLawHelp.org lo revisó y corrigió por última vez el 10 de septiembre de 2022.

¿Qué puedo hacer si rechazan mi solicitud de beneficios de desempleo?

Puede apelar la decisión.

¿Qué es una apelación?

Una apelación es la notificación por escrito de que no está de acuerdo con la decisión sobre el rechazo de los beneficios. Una apelación es una solicitud ante la Comisión de la Fuerza Laboral de Texas (TWC) para que esta reconsidere su decisión.

¿Necesito un abogado para solicitar una apelación?

No, no necesita un abogado para solicitar una apelación.

¿Cuál es el primer paso en el proceso de apelación?

El primer paso es presentar un escrito de apelación ante la TWC.

¿A dónde presento mi solicitud escrita de apelación?

Puede presentar su apelación en línea, en persona en la oficina de Workforce Solutions más cercana, o mediante el envío de su apelación por correo o fax al Departamento de Apelaciones.

Correo:

Tribunal de Apelaciones
Comisión de la Fuerza Laboral de Texas.
101 E 15th Street, Room 410
Austin, TX 78778-0001

Fax: 512-475-1135. (Para faxes, utilice este formulario de apelación).

Si envía la carta por correo, hágalo por correo certificado y conserve el acuse de recibo. Si envía la carta por fax, conserve el documento que demuestre que el fax se envió correctamente.

Conserve una copia de la apelación para que quede constancia de ella.

Para obtener más información sobre cómo presentar su apelación en línea, consulte cómo presentar una apelación por desempleo.

¿Cuánto tiempo tengo para presentar una solicitud de apelación?

Debe enviar su apelación dentro de 14 días calendario contados a partir de la fecha en que la TWC le envió por correo el aviso de determinación (carta de decisión).

Si el día 14 coincide con un día feriado, federal o estatal, tiene hasta el próximo día hábil para presentar su apelación.

¿Qué debo incluir en una solicitud de apelación?

Su apelación puede ser una simple declaración escrita en la que diga que no está de acuerdo con la decisión y desea apelarla.

Su carta o formulario de apelación debe incluir lo siguiente:

  • Su nombre
  • Su número del Seguro Social
  • Su dirección actual
  • La fecha en que la TWC le envió por correo el aviso de determinación
  • Una copia del aviso de determinación, si es posible
  • Las fechas en las cuales no podrá participar en una audiencia

Lea cómo presentar una apelación de desempleo.

¿Qué sucede luego de presentar la solicitud escrita de apelación?

Si presenta su apelación en tiempo y forma, la TWC programará una audiencia telefónica con un funcionario de audiencia. Al Tribunal de Apelaciones se lo denomina también funcionario de audiencia.

¿Qué sucede si necesito alguna clase de adaptación para la audiencia telefónica?

Informe a la TWC, lo antes posible, si necesita acceso a un teléfono o fax, o si usted o sus testigos necesitan un intérprete o tienen una discapacidad auditiva.

¿Para cuándo será programada mi audiencia telefónica?

Puede tardar entre seis y ocho semanas en recibir un paquete informativo sobre la audiencia con información sobre su apelación. La TWC le enviará por correo el paquete de cinco a diez días antes de la audiencia.

El paquete de información para la audiencia incluye lo siguiente:

  • El aviso de audiencia telefónica, que incluye la fecha y hora de la audiencia, el número de teléfono al que hay que llamar para la audiencia y el nombre y la información de contacto del funcionario de audiencias asignado a la audiencia
  • Instrucciones sobre cómo participar en la audiencia
  • Instrucciones para presentar documentos adicionales
  • La información que la TWC recibió en respuesta a su reclamo
  • Todas las declaraciones de hechos que la TWC recopiló mientras investigaba el asunto o los asuntos apelados
  • Cualquier objeción a su reclamo
  • Las cuestiones incluidas los reclamos que son objeto de debate

Es importante que mantenga actualizada su dirección postal para recibir el paquete de información sobre la audiencia y la resolución de la apelación. Puede cambiar su dirección en el sitio web de la TWC.

¿Cómo me preparo para mi audiencia telefónica?

¿Qué sucede luego de la audiencia telefónica?

El funcionario de audiencia le enviará por correo una decisión por escrito, normalmente en un plazo de cinco a diez días hábiles. Lea después de la audiencia de apelación.

¿Cómo compruebo el estado de mi solicitud de apelación?

En las dos o tres semanas siguientes a la presentación de la apelación, puede comprobar el estado de esta en línea.

Una vez que haya iniciado sesión, en "Enlaces rápidos", a la izquierda de cada página, verá un enlace para "Lista de apelaciones." Aquí puede encontrar información como la fecha de presentación de la apelación, el nivel de la apelación y su estado.

¿Debo continuar con la solicitud de pagos mientras espero la resolución de la apelación?

Sí. Mientras espera la resolución de la apelación, continúe con la solicitud de pago cada dos semanas por cada semana que no trabaje a tiempo completo.

¿Qué sucede si no estoy de acuerdo con lo resuelto en la audiencia de apelación telefónica?

Si no está de acuerdo con la decisión de la audiencia telefónica, puede recurrir a la Comisión.

¿De cuánto tiempo dispongo para apelar a la Comisión?

Debe apelar por escrito dentro de los 14 días calendario contados a partir de la fecha en que la TWC le envió por correo la decisión de la audiencia telefónica. El plazo del recurso de apelación ante la Comisión figura en la portada del escrito de resolución de su apelación.

¿Dónde presento mi solicitud de apelación ante la Comisión?

Puede presentar su apelación en línea, en persona en la oficina de Workforce Solutions más cercana, o mediante el envío por correo o fax de su carta de apelación a la oficina de apelaciones de la Comisión.

Correo:

Oficina de Apelaciones de la Comisión
Comisión de la Fuerza Laboral de Texas.
101 E 15th Street, Room 678
Austin, TX 78778-0001

Fax: 512-475-2044

Para faxes, utilice este formulario de apelación.

Si envía la carta por correo, hágalo por correo certificado y conserve el acuse de recibo. Si envía la carta por fax, conserve el documento que demuestre que el fax se envió correctamente.

Conserve una copia de la apelación para que quede constancia de ella. Puede enviar sus consultas por correo electrónico a commission.appeals@twc.texas.gov. No envíe por correo sus documentos de apelación.

¿Qué sucede si gano la apelación?

Si gana en cualquiera de las etapas, la TWC le reembolsará los beneficios rechazados.

¿Qué sucede si pierdo la apelación?

Si pierde, deberá devolver los beneficios de desempleo que haya percibido.

¿Qué sucede si no estoy de acuerdo con la decisión de la Comisión?

Si no está de acuerdo con la decisión de la Comisión, tiene dos opciones: una moción de nueva audiencia o un recurso de apelación ante un tribunal civil.

¿Cómo solicito una moción para una nueva audiencia?

Debe presentar esta solicitud dentro de los 14 días calendario contados a partir de la fecha en que la TWC le envió por correo la decisión de la Comisión. La TWC concederá la moción de reconsideración para una audiencia nueva solo si usted puede presentar lo siguiente:

  • Información nueva e importante sobre su caso,
  • Los motivos por los cuales no ha presentado esta información antes,
  • Las razones por las que cree que esta información podría cambiar la decisión.

¿Dónde presento mi moción para una nueva audiencia?

Puede presentar su moción de reconsideración de nueva audiencia en línea por escrito, en persona en la oficina de Workforce Solutions más cercana o mediante el envío por correo o fax de su carta a la oficina de apelaciones de la Comisión.

Correo:

Oficina de Apelaciones de la Comisión
Comisión de la Fuerza Laboral de Texas.
101 E 15th Street, Room 678
Austin, TX 78778-0001

Fax: 512-475-2044 (Para faxes, utilice este formulario de apelación).

Si envía la carta por correo, hágalo por correo certificado y conserve el acuse de recibo. Si envía la carta por fax, conserve el documento que demuestre que el fax se envió correctamente.

Conserve una copia de la apelación para que quede constancia de ella.

¿Cuándo puedo apelar ante un tribunal civil?

Puede apelar ante un tribunal civil entre 15 y 28 días después de la fecha en que la TWC le envió por correo la decisión de la oficina de apelaciones de la Comisión. Debe completar todos los pasos de apelación disponibles por medio de la TWC (excepto la moción opcional de reconsideración de nueva audiencia) antes de apelar ante un tribunal civil.

Más información

Puede obtener más información sobre el proceso de apelación de beneficios de desempleo en Introducción al proceso de apelación de beneficios de desempleo de la TWC.

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