Derecho como inquilino a solicitar reparaciones

La ley obliga al propietario a reparar las condiciones que afectan a la salud física y la seguridad de los inquilinos habituales. Por ejemplo, cucarachas, ratas, fugas de aguas residuales, goteras en el techo, cableado eléctrico defectuoso o el desgaste normal de la vivienda (como moquetas o pisos rotos). Los propietarios no están obligados a proporcionar guardias de seguridad. Dependiendo de dónde viva, las leyes locales de vivienda pueden exigir a los propietarios mayores niveles de reparación. Las personas con discapacidad pueden tener derecho a reparaciones adicionales. Los propietarios también deben reparar los daños causados por emergencias como incendios, tormentas de granizo, huracanes e inundaciones. En estos casos, el propietario puede esperar a hacer las reparaciones hasta que la compañía de seguros pague el reclamo por daños materiales. Si su vivienda es inhabitable a causa de un incendio, por ejemplo, puede terminar el contrato de alquiler sin sanción si lo hace por escrito.

Consulte el sitio web del Consejo de Inquilinos de Austin para obtener más información sobre las condiciones que debe proporcionar un propietario.

Sí, el propietario no tiene que pagar las reparaciones:

• si usted se retrasa en el pago del alquiler. La ley trata de forma diferente el alquiler, el derecho a reparaciones y el reembolso de los depósitos de garantía. Pague siempre el alquiler a tiempo.
• si usted, las personas que viven con usted, sus familiares o sus invitados crearon un problema que necesita reparación; por ejemplo, si su invitado hizo un agujero en la pared y rompió una ventana, el propietario no tiene por qué pagar las reparaciones.

No. El propietario no puede tomar represalias contra usted por solicitar reparaciones que afectan a su salud y seguridad. Si paga el alquiler puntualmente y cumple las condiciones del contrato del alquiler, durante los seis meses siguientes a su solicitud de reparación, el propietario no puede desalojarlo, terminar el contrato ni aumentarle el alquiler (a menos que el aumento esté programado o afecte a todas las unidades).

Importante: Pague el alquiler a tiempo para que el propietario no pueda intentar desalojarlo en lugar de hacer las reparaciones.

• Tome fotografías de los daños que necesitan reparación.
• Avise por escrito al propietario acerca de las reparaciones. Si lo envía por correo certificado con acuse de recibo, solo tendrá que hacerlo una vez. De lo contrario, tendrá que enviar una segunda notificación. Sea muy específico sobre las reparaciones necesarias. Conserve una copia de la notificación escrita y de las fotografías.
• Dé al propietario un plazo razonable para realizar las reparaciones, de al menos siete días, a menos que la necesidad de reparación sea urgente y requiera una respuesta más rápida (por ejemplo, una gotera en el techo o el desbordamiento de las aguas residuales).

El Paquete de Autoayuda para Reparaciones del Consejo de Inquilinos de Austin puede ayudarlo a solicitar reparaciones.

Por lo general, no es una buena idea intentar reparar el problema uno mismo o llamar usted mismo al técnico. En estas situaciones se aplican leyes especiales. Es posible que no le reembolsen su tiempo y dinero. Si empeora el daño o la situación, es posible que tenga que pagar más de lo previsto.

Si el propietario hace caso omiso de su solicitud o sigue aplazando las reparaciones, debería hacer una segunda solicitud por escrito al propietario y pedirle una explicación por escrito de por qué no se han hecho las reparaciones. No tiene que enviar una segunda notificación si envió la primera por correo certificado.

Si las reparaciones siguen sin hacerse, aquí tiene algunas opciones:

• Terminar el contrato de alquiler: si no se hacen las reparaciones, si usted notificó debidamente y no debe alquiler, puede terminar el contrato. Notifique por escrito los motivos de la terminación y la fecha en que desocupará la vivienda. Tiene derecho a que le devuelvan el alquiler ya pagado por los días que no vaya a ocupar la vivienda. Tiene derecho a un reembolso del depósito de garantía menos los daños que el propietario pueda descontarte según el contrato de alquiler.
• Ir a juicio: demande al propietario para que haga las reparaciones y lo indemnice por daños y perjuicios. Un tribunal puede ordenar al propietario que haga las reparaciones, reducirle el alquiler a partir de la fecha en que pidió las reparaciones y concederle una indemnización por los daños y perjuicios causados por la falta de reparación, una indemnización de un mes de alquiler más $500, los costos judiciales y los honorarios del abogado. Puede realizar una demanda ante el Juzgado de Paz, donde no necesitará un abogado, y el tribunal debería tratar su caso rápidamente, en un plazo máximo de diez días desde que presente la demanda. (Los reclamos en el Tribunal de Justicia están limitados a $20,000, más costos judiciales e intereses. Si sus daños son más de $20,000, consulte a un abogado).

Sí. Puede usar los formularios Reparar y Remediar del Centro de Capacitación del Tribunal de Justicia de Texas. Estas "demandas de reparación y remedio" se presentan ante el Tribunal para Casos Menores (también conocido como "Tribunal de Justicia"), que atiende la mayoría de los casos entre propietarios e inquilinos. Lea Cómo iniciar una demanda en un Tribunal para Casos Menores, Consulte también el Paquete de Autoayuda para Reparaciones del Consejo de Inquilinos de Austin.

Las secciones de 92.052 a 92.061 del Código de Propiedad de Texas describen su derecho a reparaciones. Allí también se explica qué deben hacer los inquilinos para hacer valer sus derechos y de qué recursos dispone un inquilino si el propietario no hace las reparaciones. En estas secciones también se explica que los inquilinos deben avisar con la debida antelación para obtener sus recursos de reparación.

Lea también los Derechos de reparación del Consejo de Inquilinos de Austin.

Paquete de Autoayuda para Reparaciones del Consejo de Inquilinos de Austin (incluye los formularios de solicitud de reparación de Texas)

Versión Cartas de reparación (formulario guiado) (solo cartas de solicitud de reparación)

También está disponible en lenguaje de señas estadounidense y en español.