Oficina de Asuntos Internos - Departamento de Servicios para la Familia y de Protección de Texas
Resumen del socio
La Oficina de Asuntos Internos (OIA) maneja quejas sobre casos específicos relacionados con la política del programa del Departamento de Servicios para la Familia y de Protección (DFPS). Los programas del DFPS incluyen:
- Servicios de protección de adultos
- Investigaciones de protección infantil
- Servicios de protección infantil
- Investigaciones de cuidado infantil
- Línea telefónica contra el abuso de Texas
La OIA acepta las quejas del público, incluidos los jóvenes de crianza temporal de 18 años de edad y mayores y los jóvenes de crianza temporal.
La OIA puede abordar consultas y preguntas generales y no específicas sobre un caso del DFPS y el proceso del caso.
La OIA lleva a cabo revisiones formales de una investigación de protección infantil cuando la investigación concluye que una persona abusó o descuidó a un niño. Esto se maneja a través del proceso de revisión OIA (anteriormente llamado proceso de revisión OCR).
La OIA también remite a las personas a otras agencias y programas que pueden ayudarlos.
Horario de atención: Lunes a viernes | 8:00 a. m. - 4:30 p. m.
Ubicación
P.O. Box 149030, MC: Y946
Austin, TX 78714-9030
Estados UnidosTeléfono: (800) 720-7777Fax: (512) 339-5892
Location Notes
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