Las organizaciones gratuitas están para ayudarlo. Para servirle de la mejor manera posible, necesitan su colaboración. A continuación, encontrará una lista de lo que cada organización puede esperar de usted. Si no cumple estas expectativas, es posible que no pueda recibir ayuda.
Comportamiento
Se espera que se comporte adecuadamente al interactuar con el personal y los voluntarios. Esto significa ser considerado y seguir las instrucciones. Algunos ejemplos de conducta inapropiada incluyen:
- Profanidad
- Levantar la voz
- Intoxicación
- Amenazar
- Acosar
- Cualquier abuso físico o verbal real o amenaza de abuso
Programación y preparación
Se espera que respete el tiempo de su abogado voluntario, que está donando tiempo valioso para ayudarlo mientras también se ocupa de muchos otros asuntos.
Si se le proporciona un abogado voluntario para su caso, una forma de hacerlo es anotar las preguntas que tenga sobre su caso y programar una llamada o reunión con su abogado voluntario para discutirlas, en lugar de llamar a su abogado voluntario cada vez que se le ocurra una pregunta.
Cumplimiento
Se espera que haga lo que dice que va a hacer.
Por ejemplo, asista a las citas programadas y a las conferencias telefónicas. Si no va a poder asistir a una cita o llamada telefónica, notifíquelo a las personas implicadas en cuanto lo sepa. Si la organización no puede contar con usted, no podrán ayudarlo. Además, si le piden que facilite documentos o información, la organización esperará que cumpla lo prometido y les comunique lo antes posible si no puede hacerlo.
¿Algo cambió? Comuníqueselo a la organización de abogados sin costo.
Notifique inmediatamente a la organización de voluntarios si:
- Encuentra servicios legales en otra parte (a través de otro proveedor o abogado).
- Su información de contacto cambia.
- Consigue trabajo, cambia de trabajo o lo pierde.
- Sus condiciones de vida u otras circunstancias cambian de cualquier forma que pueda afectar a sus ingresos familiares o a su situación legal. Esto incluye un embarazo.
Comunicación
Comunique sus necesidades al personal de la organización y a los voluntarios lo antes posible, pero comprenda que la organización quizás no pueda satisfacer solicitudes de último momento.