Estafas durante el coronavirus y manipulación de precios

• Los residentes de Texas deberían también estar atentos a las estafas virtuales. Los residentes de Texas que creen que se han encontrado con estafas de catástrofes deben llamar a la línea gratuita de quejas de la Oficina del Procurador General al 800-621-0508 o presentar una queja en línea . Para obtener información adicional sobre estafas de catástrofes, visite el sitio web de estafas de catástrofes del Procurador General.
• Para obtener información sobre lo que está haciendo la Comisión Federal de Comercio con respecto a las estafas relacionadas con el coronavirus, consulte Estafas relacionadas con el coronavirus: lo que está haciendo la FTC.

• Lone Star Legal Aid ofrece este video: Consejos legales para el consumidor relacionados con el COVID-19.

• Better Business Bureau ofrece recursos acerca de las estafas.

  • ​BBB Education Foundation y Texas Senior Medicare Patrol trabajan arduamente para garantizar que la comunidad esté a salvo de los intentos de estafa. Tienen una serie de videos sobre "la estafa de la semana".

  • La Organización Mundial de la Salud diseñó un centro de intercambio de información errónea relacionada con el COVID-19.

• La Corte Suprema de Texas tiene conocimiento de estafadores que llamar por teléfono y afirman falsamente que la Corte Suprema de Texas emitió una orden de arresto e intentan obtener información personal y financiera del destinatario de la llamada. La Corte Suprema de Texas no emite órdenes de arresto. No brinde información personal como el seguro social o números bancarios por teléfono a cualquiera que afirme ser de la División de Servicios para Víctimas del Delito. Puede denunciar estas llamadas a la División de Protección al Consumidor de la Oficina del Procurador General llamando al número gratuito 800-621-0508.

• El Departamento de Justicia de Estados Unidos tiene información sobre cómo combatir el fraude aquí.

• Asistencia Legal del Noroeste de Texas ha publicado este video de preguntas y respuestas sobre temas de fraude al consumidor y el COVID-19.

Actualmente, la declaración de catástrofe provocada por varios casos descubiertos de coronavirus en Texas es efectiva en todo el estado. La manipulación de precios es ilegal, y una declaración de catástrofe genera sanciones severas, según la Ley de Prácticas Comerciales Engañosas de Texas (DTPA). Los manipuladores de precios pueden estar obligados a reembolsar a los consumidores y pueden ser responsables de multas civiles de hasta $10,000 por sanción con una multa adicional de hasta $250,000 si los consumidores afectados son ancianos.

Los residentes de Texas que crean que se han encontrado con una manipulación de precios deberían llamar a la línea gratuita de quejas de la Oficina del Procurador General al 800-621-0508 o presentar una queja en línea. Consulte Cómo detectar y denunciar manipulación de precios.